Vatandaş şikayetleri tek çatıda toplanacak…

Kayseri Büyükşehir Belediyesi vatandaşlardan gelen talep ve şikayetleri il genelinde tek çatı altında toplamak üzere harekete geçti.

 Konuyla ilgili olarak 16 ilçe belediyesinin ilgili birimleri Büyükşehir Belediyesi’nde bir araya geldi ve konuyu masaya yatırdı.  Büyükşehir Belediye Başkanı Memduh Büyükkılıç, yaptığı açıklamada, “153 Çağrı Merkezi’nin daha aktif kullanılması ve ilçe belediyelerimizle ortak çağrı merkezi yönetimi konusunda görüş alışverişinde bulunmak amacıyla 16 ilçe belediyemizin Halkla İlişkiler ve Bilgi İşlem Müdürleri ile Büyükşehir Belediyemizin ev sahipliğinde bir istişare toplantısı gerçekleştirildi. Bu toplantıda amacımız halkımızdan gelen tüm talepleri yetki alanımızda olsun ya da olmasın almak ve vatandaşımız adına talebi ilgili belediyemize ileterek daha hızlı bir şekilde istekleri çözüme kavuşturmak. İnşallah bu birliktelik sayesinde vatandaşımıza tek elden daha hızlı ve daha kaliteli bir şekilde hizmet vereceğiz.” ifadelerini kullandı.