KASKİ 'fazla para alındı' iddialarını yanıtladı
Faturaları aylık olarak değil de uzun dönem kesilen su abonelerinden, zamdan önceki su kullanımı için fazla para mı alındı? Talas Reşadiye'den bir vatandaşın gündeme getirdiği iddialara KASKİ yetkilileri yanıt verdi. Ayrıntılar Kayseri Olay Gazetesi olarak hazırladığımız haber bülteninde…
Talas Reşadiye'den haber merkezimizi arayan bir takipçimiz, sonradan mahalleye dönüştürülen yerleşim yerlerinde, su sayaçlarının aylık olarak okunmadığını, bu nedenle 1 Ağustos 2023 tarihi itibariyle yürürlüğe giren uygulama nedeniyle, 1 Ağustos 2023 tarihinden önceki su tüketiminin de zamlı fiyattan hesaplandığını, itiraz üzerine kendisine parasının iade edildiğini ifade ederek, konudan bilgisi olmayan vatandaşlardan fazla para alındığını öne sürdü. Vatandaşın iddialarını KASKİ yetkililerine sorduk. Şehir merkezinde her ay, ilçe merkezinde 2 ayda bir ve kırsalda yaz döneminde 3 kez sayaç okuması yaptıklarını belirten KASKİ yetkilileri, çalışmalarında vatandaşın menfaatini önceleyen bir yaklaşım içinde hareket ettiklerini belirtti. Bu bağlamda 1 Ağustos 2023 tarihinde yürürlüğe girecek yeni tarife öncesinde de vatandaşların mağdur olmaması için tüm kentte sayaç okumasını tamamladıkların, kilitli sayaçlarla ilgili olarak vatandaşları not bırakarak bilgilendirdiklerini vurgulayan KASKİ yetkilileri, “Vatandaşımız mağdur olmaması için sayaçların tamamı okunmadan yeni tarifeye geçilmemesi için yeni tarifenin uygulanmasını yaklaşık bir hafta öteledik. Tabii bizim gittiğimizde evinde olmayan, sayacı kilitli bulunan vatandaşlarımız da oluyor. Biz tüketim miktarlarını bize bildirerek, su tüketimlerini faturalandırmaları için notlar bıraktık. Tüm bunlara rağmen 1 Ağustos 2023 tarihinden önce su tüketimi faturalandırılmayan istisnai durumda olan vatandaşlarımız da olabilir. Burada da abone sözleşmemiz gereği faturanın kesildiği tarihte geçerli olan fiyat üzerinden fiyatlandırma yapılır. Sonrasında ise bir ücret iadesi söz konusu olmaz. Çünkü biz tüm yükümlülüklerimizi yerine getirerek, vatandaşın mağdur olmaması gerekli adımları attık, bilgilendirmeleri yaptık” diye konuştu.